Politique de confidentialité

1. Introduction

Horizon Mécanique, atelier horloger indépendant sis rue de Carouge 47, 1205 Genève, Suisse, s'engage à traiter vos données personnelles avec soin et dans le respect de la législation suisse applicable, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD, entrée en vigueur le 1er septembre 2023).

La présente politique décrit les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez à leur égard. Elle s'applique à l'utilisation de notre site web et à toute relation commerciale avec notre atelier.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens de la nLPD est :

3. Données collectées et finalités

3.1 Via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons : votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Ces données sont utilisées pour répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis ou prendre rendez-vous. Base légale : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles (art. 31 nLPD) et intérêt légitime.

3.2 Via les cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement (cookies essentiels) et, avec votre consentement, pour analyser l'audience et améliorer nos pages. Consultez notre politique cookies pour le détail.

3.3 Données de navigation

Notre serveur enregistre automatiquement les informations usuelles de connexion (adresse IP anonymisée, navigateur, pages consultées, heure de visite) à des fins de sécurité et de statistiques agrégées. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

4. Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant 3 ans à des fins de preuve, sauf obligation légale plus longue. Les données de navigation sont supprimées ou anonymisées après 13 mois.

5. Partage avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques (hébergement, messagerie) qui traitent les données en notre nom et sous nos instructions, dans le cadre d'un accord de traitement conforme à la nLPD. Si ces prestataires sont établis hors de Suisse, nous veillons à ce que les garanties adéquates soient en place (pays reconnu par le PFPDT ou clauses contractuelles types).

6. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation : connexion HTTPS, accès restreint aux systèmes contenant des données personnelles, mises à jour de sécurité régulières. En cas de violation susceptible de présenter un risque élevé, nous vous en informerons dans les délais prévus par la nLPD.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies de différentes catégories. Pour gérer vos préférences ou retirer votre consentement, consultez notre politique cookies.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD (pour les personnes résidant dans l'UE), vous disposez des droits suivants :

• Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Rectification : faire corriger des données inexactes.
• Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve d'obligations légales.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime.
• Retrait du consentement : pour les traitements basés sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

10. Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, veuillez nous contacter pour que nous puissions les supprimer.

11. Autorité de surveillance

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne, Suisse — www.edoeb.admin.ch.

12. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique ponctuellement. La version en vigueur est toujours accessible sur cette page avec sa date de mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits :